[CDI] Product Designer

A propos de CITiO

Les villes font aujourd’hui face à de nombreux challenges en termes de mobilité : forte croissance démographique, impact technologique, multiplication des offres alternatives aux transports traditionnels… 

Pour répondre à ces défis, CITiO met les big data et l’intelligence artificielle au service des autorités et opérateurs de transports. Nous avons choisi de faire de la ville notre laboratoire avec une mission simple : améliorer la compréhension des déplacements des habitants sur leurs territoires et accompagner les décideurs dans la valorisation et l’optimisation de leurs réseaux de transports multimodaux.  

En quelques mots, nous simplifions l'accès, l'analyse et la visualisation de toutes les données de transport public, grâce à notre outil d’intelligence décisionnelle déjà utilisé par plus 20 réseaux ou AOMs, en seulement 3 ans.

Nous appuyons notre développement rapide sur le soutien d’un leader mondial du transport public.

Constituée d'une trentaine de collaborateurs et collaboratrices, Citio est une organisation centrée produit qui met les besoins utilisateur au cœur de ses développements.

Notre offre produit est constituée de :
Citio Analytics, notre produit phare, qui permet d'analyser et visualiser les données de transport pour prendre de meilleures décisions
Citio Fraud Tracker, lancé en 2020, dédié à l'analyse de la fraude dans les transports
Citio Crowding API, lancé en 2021, une API de prédiction d'affluence pour l'amélioration des applications de recherche d'itinéraire
Citio Mobility Planner, en cours de développement, qui facilite l'adaptation de l'offre de transport à la demande de mobilité.

Vos missions

Accompagné-e et encadré-e par la Head of Product, vous rejoignez l'équipe du produit "Citio Analytics & Fraud Tracker", composée d'un Technical Lead, de trois ingénieur-e-s Front End, d'une ingénieure Back End, et d'une Product Manager. Vous serez la ou le Product Designer en charge de Citio Analytics & Fraud Tracker, le double produit phare de Citio.

En fonction de vos compétences et de vos aspirations, votre rôle pourra être de :
comprendre les besoins et habitudes des utilisateurs
organiser et mener des entretiens individuels ou collectifs avec eux, des séances de facilitation et de co-création
analyser leurs comportements et formaliser des parcours utilisateurs types
identifier et résoudre des problèmes d'utilisabilité, proposer de nouvelles fonctionnalités
concevoir et designer les nouvelles fonctionnalités et les évolutions produit (design UX/UI), initier des refontes visuelles
traduire ces évolutions en maquettes détaillées et leurs déclinaisons (avec Figma)
itérer sur ces évolutions dans une approche test and learn
structurer un design system et une bibliothèque de composants
structure l'identité graphique de Citio et ses déclinaisons sur les différents supports

Vous n'avez pas besoin d'avoir une expérience significative dans l'ensemble de ces missions (recherche utilisateur, conception, design, facilitation...) pour postuler. Vous devrez en revanche être en mesure de démontrer vos compétences en design UX/UI (portfolio, maquettes, réalisations, etc.).

Votre profil

Vous êtes curieuse.x, empathique et créative.f
Vous aimez travailler en équipe et faire tomber d'accord les différentes personnes d'un groupe
Vous croyez à la co-création, à l'inclusion des utilisateurs dans les processus de conception, et au rôle de facilitateur que jouent les designers ; vous ne pensez pas que le ou la designer seul-e peut avoir la solution
Vous savez transformer les question d'usages en solutions visuelles concrètes
Vous connaissez les spécificités de la conception d'interface pour les logiciels SaaS
Vous êtes convaincu-e que seul-e la clarté d'une interface peut être plus importante que sa cohérence, y compris dans les détails
Vous êtes sensible aux enjeux de mobilité, de service public et de transition énergétique.

Si vous vous reconnaissez dans tout ou partie de ces points, contactez-nous !

Contrat : CDI, alternance ou apprentissage
Rémunération : jusqu'à 50K€/an selon profil
Démarrage : janvier 2022
Lieu : Paris (République) dans un espace de co-working
Télétravail librement pratiqué après la période d'onboarding
Mutuelle, tickets restaurants (9€/jour, carte Swile - ex Lunchr), prise en charge Navigo 90%

Contact : eglantine [a]  cit.io